- INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(Ex artt. 13 – 14 reg. UE 2016/679 e del D.lgs 196/2003 alla luce del D.lgs. 101/2018)
Gentile Interessato,
di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti degli interessati è parte fondante della nostra attività.
Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è Linea Oro s.r.l. responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:
Titolare del Trattamento: Linea Oro s.r.l.
Sede: Via Provinciale 183, 13835, Valdilana, Biella
Telefono: 015 984 2131
E-mail: bottagian@gmail.com
Sito Web: www.lineaorovaldilana.it
Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy (GDPR 679/2016). I dati personali possono essere portati a conoscenza degli autorizzati al trattamento e possono essere comunicati a collaboratori e/o ad altri soggetti rispetto ai quali la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi, per supporto tecnico dei servizi informatici/telematici e conservazione server. I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione per far valere un giusto diritto della titolare presso gli organi preposti. (Non è previsto il trasferimento dei dati personali raccolti in paesi extra-UE o ad organizzazioni internazionali).
- FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
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- orario della richiesta;
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- altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzati dall’utente.
I dati che gli utenti forniscono volontariamente attraverso questo sito mediante chiamate, e-mail, form, chat e navigazione sul sito, vengono trattati allo scopo di permettere l’accesso ai servizi e contenuti, nonché di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. Relativamente ad alcuni servizi specifici, e previo consenso informato dell’interessato, il Titolare del trattamento può utilizzare tali dati anche per la realizzazione di attività di vendita di servizi e per elaborare studi. In ogni caso, i dati acquisiti potrebbero venire utilizzati per accertare responsabilità relative a ipotetici reati anche informatici ai danni del sito.
- INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
In ogni occasione di contatto o interazione con il visitatore potrebbero venire raccolte alcune informazioni personali quali:
- Nome;
- E-mail;
- Ogni altro dato che ci viene eventualmente fornito volontariamente dall’utente.
A parte quanto specificato in seguito per quanto riguarda i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali, mentre il loro mancato conferimento può causare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
- INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO DA TERZE PARTI
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- TEMPI DI CONSERVAZIONE
Nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, nessun dato verrà conservato per periodi più lunghi rispetto a quelli necessari alla realizzazione delle finalità sopra indicate e, quindi, al servizio offerto o alle specifiche norme di legge.
I dati che vengono raccolti attraverso i cookies, di cui alla specifica informativa che segue, verranno conservati a seconda della loro natura: i cookies di sessione scadranno quando l’utente chiuderà il browser, i cookies persistenti hanno date di scadenza tipiche che, a meno di particolari eccezioni, non saranno superiori a 60 giorni.
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- TRASFERIMENTO DATI EXTRA UE
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- DIRITTI E REVOCA DEL CONSENSO
Il GDPR 679/2016 riconosce all’Interessato alcuni diritti:
- 15 – diritto di accesso ai dati raccolti e trattati;
- 16 – diritto di ottenere la rettifica dei dati;
- 17 – diritto di ottenere la cancellazione dei dati e diritto all’oblio;
- 18 – diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
- 20 – diritto alla portabilità dei dati ad altro titolare;
- 21 – diritto di opposizione al trattamento;
- 22 – diritto alla non sottoposizione a trattamenti automatizzati;
- 7 – diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- 77 – diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo.
L’esercizio dei premessi diritti può essere praticato inviando una richiesta a mezzo e-mail ai contatti del titolare.
Informazioni aggiuntive in merito al trattamento dei Dati Personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando le informazioni di contatto.
- MODIFICHE A QUESTA PRIVACY POLICY
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli Utenti su questa pagina. I visitatori sono quindi invitati a consultare spesso questa pagina, tenendo come riferimento la data dell’ultima modifica indicata in fondo. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto ad interrompere immediatamente l’utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.
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- MINORI DI ANNI 14
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- DIFESA IN GIUDIZIO
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L’Utente dichiara di essere a conoscenza che potrebbe essere richiesto al Titolare di rivelare i Dati Personali, da parte delle pubbliche autorità.
ultimo aggiornamento 18 Maggio 2020
- COOKIE POLICY
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- INFORMATIVA POTENZIALI CLIENTI
(Ex artt. 13 – 14 reg. UE 2016/679 e del d.lgs. 101/2018)
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I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:
Trattamento: Vendita
Finalità
Dati trattati
Base Giuridica
Durata
Attività promozionali
Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Interesse legittimo del titolare a promuovere beni e servizi
10 anni dall’acquisizione del dato
Offerta di beni e servizi
Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Interesse legittimo del titolare a offrire beni e servizi
10 anni dall’acquisizione del dato
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Gestione Clienti
Finalità
Dati trattati
Base Giuridica
Durata
Gestione della clientela
Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Contratto
10 anni dalla cessazione dell’ultimo contratto
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati consulenti e liberi professionisti in forma singola o associata; Banche e istituti di credito; Società e imprese;
Trattamento: Controllo Qualità
Finalità
Dati trattati
Base Giuridica
Durata
Verifica sulla qualità dei beni e servizi
Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Certificati di qualità prodotti
Interesse legittimo del titolare a verificare i beni e servizi erogati e ricevuti
2 anni dall’anno di esecuzione della prestazione
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati a organismi sanitari, personale medico e paramedico; Altre amministrazioni pubbliche.
Trattamento: Customer Service
Finalità
Dati trattati
Base Giuridica
Durata
Rilevazione grado di soddisfazione del cliente
Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Contratto
10 anni dall’anno di cessazione dell’ultimo contratto
Assistenza tecnica ai clienti
Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, contribuenti, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Contratto
10 anni di cessazione dell’ultimo contratto
Destinatari: I suoi dati non saranno comunicati ad alcun destinatario.
Trattamento: Marketing
Finalità
Dati trattati
Base Giuridica
Durata
Marketing (analisi e indagini di mercato)
Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Consenso
Fino alla revoca del consenso. I dati verranno conservati per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato
Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet
Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Attività economiche, commerciali, finanziarie, assicurative; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.)
Consenso
Fino alla revoca del consenso. I dati verranno conservati per 10 anni dall’anno in cui il consenso è stato revocato
Destinatari: I suoi dati potranno essere comunicati a enti previdenziali e assistenziali, istituti bancari, liberi professionisti anche in forma associata, società o imprese. Le comunicazioni a taluni di questi soggetti potranno essere effettuate solo in presenza di un obbligo contrattuale e/o legale.
*
Oltre a queste informazioni, per garantirle un trattamento dei suoi dati il più corretto e trasparente possibile, deve essere a conoscenza del fatto che:
• Tranne che per le finalità basate sul consenso, il conferimento dei suoi dati e requisito necessario, in caso contrario non sarà possibile fornire il bene o erogare il servizio richiesto
• ha il diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al loro trattamento
• se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento
• ha il diritto di proporre reclamo alla seguente Autorità di Controllo: Garante per la protezione dei dati personali
• i dati verranno trattati con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate
Inoltre,
ha l’obbligo legale di fornire i suoi dati altrimenti è soggetto a sanzioni come previsto dalla normativa.